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电商客服主管

4000-6000元

基本信息

联系方式

联系人张经理

联系电话投递简历后可见联系方式

工作地点邳州市东湖街道建设北路12号莱商银行北侧东一楼

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职位详情

1、负责客服团队内客服专员的业务（售前、售后）指导，负责团队的排班安排及调整； 2、负责团队成员的服务质量管理，督导接待质量； 3、提升团队的执行力，紧急事态应对，有效解决团队中出现的各类问题； 4、特定情况下，与运营部门进行对接，及时作出业务调整； 5、建立良好的团队氛围。

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