售后经理
8000-15000元
五险
公积金
年终奖
免费培训
技能培训
通讯津贴
交通补助
绩效奖金
午餐补助
专项奖金
基本信息
- 职位类别汽车 - 4S店经理/维修站经理
- 招聘性质全职
- 所在区域市中心
- 性别要求性别不限
- 学历要求大专
- 经验要求3-5年
- 招聘人数1人
职位详情
岗位概要：
为了实现公司品牌的售后服务目标，在公司总经理的领导下，管理公司的品牌售后服务运作，提高客户满意度，带领售后员工队伍完成公司的售后服务各项任务目标。
岗位职责：
1、根据区域市场发展和公司的战略规划，制定品牌售后服务战略目标；
2、分解任务指标，并制定、调整售后服务运营政策，控制管理及运作成本，不断提升公司的维修产值；
3、制定年度营销及生产计划，充分利用各类资源，以确保公司的售后服务运作达到状态；
4、负责本部门各种服务活动的策划，并协调相关部门具体实施；
5、处理客户质量异议和投诉信息，维护及提升公司的客户满意度；
6、调整售后区域布局，扩大售后服务网络，维护同合作伙伴的业务关系；
7、激励、培训下属员工，保持团队良好的工作热情，提升员工的岗位工作技能；
8、完成领导委派的其他临时性工作。
任职要求：
1、汽车业或相关专业大专以上学历，3年以上企业售后管理工作经验；
2、正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度的工作热情，良好的团队合作精神，身体健康；
3、有较强的管理组织协调、人际沟通能力和服务意识，能熟练处理客户投诉，有不断创新经营和良好的市场开拓能力，有很强的组织、协调管理能力，熟练操作办公软件；
联系人:徐经理
联系电话:18626028889
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2、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
3、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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